ALLMÄNNA VILLKOR


Högdalens Guldsmed Tillämpar Såväl Konsumentköplagen Som Distansavtalslagen.
För Att Genomföra En Beställning Måste Kund Vara Myndig Eller Ha Målsmans
Medgivande.

BESTÄLLNING
Inkommande Beställning Besvaras Med En Orderbekräftelse Via Mail. Beställningen
Är Bindande Från Högdalens Guldsmed Sida Först Efter Att Orderbekräftelsen Erhållits
Av Kund. Alla Beställningar Anses Bindande Och Har Du Gjort En Beställning Av Misstag
Måste Du Därför Kontakta Oss Omedelbart.

PRIS
Priserna Är I Svenska Kronor SEK Och Moms, För Närvarande 25%, Är Inräknad I Priset.
Högdalens Guldsmed Reserverar Sig För Momshöjningar Och Andra Prisförändringar Som Vi Inte Kan Råda Över.
Priserna Gäller På Hemsidan Och Kan Skilja Sig Från Butikspriserna.
Priset Syns Alltid I Varukorgen.
Gravyr Ingår I Priset På Alla Våra Ringar Och Avser Insidan. Utsidan Graveras Mot Ett

Tillägg.
Högdalens Guldsmed Reserverar Sig För Plötsliga Höjningar Av Världsmarknadspriser På
Guld Och Diamanter.
Har Ni Några Frågor Angående Er Beställning Eller Våra Produkter, Så Tveka Inte Att Höra
Av Er. Vår Kundtjänst Svarar Normalt Sett Omgående På Mail, Dock Senast Inom 24 Timmar.
Ni Kan Även Nå Oss På Telefon.
Tel: 08-866895
E-Post: As@Hogdalensguldsmed.Se

Öppettider:
Måndag-Fredag: 10.00 – 18.30
Lördag     : 10.00 - 16.00
Söndag     : Stängt

Garantier
Alla Våra Produkter Har (2) Års Garanti Mot Material Och Fabrikationsfel.
Konsumentköplagen Ger Dig Dessutom Möjlighet Att Reklamera En Vara
Inom Tre (3) År, Om Den Visar Sig Ha Varit Felaktig Vid Leveranstillfället. Om Du
Upplever Problem Med Någon Av Våra Produkter Är Du Alltid Välkommen Att
Kontakta Vår Kundservice Via As@Hogdalensguldsmed.Se

Köp
För Att Få Handla Hos Högdalens Guldsmed Ska Du Ha Fyllt 18 År.
Betala Med Kort
Visa/Mastercard
Alla Kortbetalningar Sker Genom DIBS AB. Du Kan Använda Visakort Eller Mastercard.
Vid Genomförande Av Kortbetalning Reserveras Köpesumman På Ditt Kort/Bankkonto.
Ditt Kort/Bankkonto Belastas Sedan I Samband Med Leverans. Där Leveranstiden Är Längre
Än 5 Dagar Belastas Kortet Omgående. Observera Att Vi Lagrar Inga Kortuppgifter Och Att
All Hantering Av Kortinformation Hanteras Via Säker SSL-Kryptering Samt Av Bankernas
Senaste Säkerhetsteknik, 3D-Secure. Du Kan Känna Dig Helt Säker När Du Handlar Med
Kort Hos Oss.
Direktbetalning
Direktbetalning Innebär Att Du Har Möjlighet Att Betala Din Order Om Du Är Ansluten
Till Interbanken Hos Swedbank, SEB, Nordea Eller Svenska Handelsbanken.
När Du Väljer Direktbetalning Slussas Du Vidare Till Din Internetbank Där Du Får Logga In
På Vanligt Sätt. Pengarna Dras Sedan Direkt Från Ditt Konto I Samband Med Att Du
Godkänner Transaktionen. Efter Detta Slussas Du Tillbaka Till Oss För Att Slutföra Din
Beställning.
Förskottsbetalning Och Handpenning
Vi Förbehåller Oss Rätten Att I Vissa Fall Be Om Förskottsbetalning Eller Handpenning.

Pris Och Frakt

Realisations- Och Kampanjvaror

Priser På Realisationsvaror (Rea-Varor) Och Kampanjvaror Är Gällande Till Utsatt Sista
Datum. Då Inget Sista Datum För Realisation Eller Kampanj Är Utsatt Gäller Respektive
Erbjudande Tills Varan Är Slut På Vårt Lager.
Leveranstid
Varorna Paketeras Och Skickas Inom 3-7 Arbetsdagar, Med Undantag För Specialbeställda
Varor Och Gravyrer. För Förlovnings- Och Vigselringar Är Leveranstiden 5-15 Arbetsdagar. Vi Kontaktar Dig Om En Vara Är Försenad Eller Saknas.

Transport
Om Varan Skadas Eller Kommer Bort Under Transporten Till Dig Är Högdalens Guldsmed
Betalningsansvarig. Du Måste Dock Meddela Vår Kundservice Att Varan Är Felaktig Inom
Skälig Tid. Om Försändelse Skadas Eller Kommer Bort Då Du Returnerar Den Är Du Som
Kund Betalningsansvarig.

Bytesrätt Inom 2 Månad
Som Kund Hos Högdalens Guldsmed Har Du Rätt Att Byta Eller Ditt Köp Inom 2 Månad
Från Och Med Den Dag Du Tog Emot Varan. För Att Bytet Ska Godkännas Ska Varan Vara
Oanvänd Och Returneras I Väsentligt Oförändrat Skick. Varan Ska Förpackas I
Originalförpackningen Med Tillhörande Emballage Och Tillsammans Med Eventuella
Tillbehör.
Returnera Varan Tillsammans Med Retursedeln Samt Dina Eventuella Nya Önskemål.
Fraktkostnaderna Vid Returfrakt Måste Du Själv Stå För. Retur Får Ej Ske Som
Postförskott Eller Efterkrav. Spara Ditt Inlämningskvitto Tänk På Att Du Ansvarar
För Returförsändelsn! Vid Retur Kontakta Oss Gärna På: As@Hogdalensguldsmed.Se
Förlovnings Och Vigselringar,Guld & Silverringar, Graverade Eller På Annat Sätt
Specialbeställda Produkter, Omfattas Ej Av Bytes- Och Ångerrätten.
Returadress:
Högdalens Guldsmed
Högdalsgången 6
124 54 Bandhagen

Reklamation
Hos Högdalens Guldsmed Har Du Tre 3 Års Reklamationsrätt Enligt
Konsumentköpslagen.
Vid En Eventuell Tvist Har Vi Som Policy Att Följa Allmänna Reklamationsnämndens
Rekommendationer.
Har Du Betalt I Förskott Och Vill Häva Ditt Köp P.G.A. En Försenad Leverans Eller
Ett Oönskat Köp, Återbetalar Vi Dina Pengar Inom 30 Dagar. Du Har Även Rätt Att
Häva Köpet Vid En
Eventuell Försening I Leveransen Till Dig. Vi Måste Meddela Dig Om En Eventuell
Leveransförsening Innan Varorna Lämnar Vårt Lager.
Vid Reklamation Kontakta Oss På As@Hogdalensguldsmed.Se Innan Du Returnerar
Dina Varor.
Reklamationer Ska Skriftligen Ställas Till:
Högdalens Guldsmed
Högdalsgången 6
124 54 Bandhagen

Vid Frågor, Kontakta Kundservice:
Tel: 08-866895
As@Hogdalensguldsmed.Se
Öppettider: Alla Dagar 10.00 – 18.30

Förlovnings- Och Vigselringar Samt Graverade Produkter
Gravyr Till Förlovnings- Eller Vigselringar Ingår I Ringens Pris. För Prisuppgifter
På Gravyrer Av Vårt Övriga Sortiment, Vänligen Kontakta Oss På
As@Hogdalensguldsmed.Se

Fri Storlek Ändring På Alla Ringar
Stål Och Titanringar Går Ej Att Storleksändra. Öppet Köp/Bytesrätt Gäller Ej.
Förlovnings- Och Vigselringar, Graverade Eller På Annat Sätt Specialbeställda
Produkter Omfattas Ej Av Bytes- Och Ångerrätten.

Diamanter
Våra Diamanter Är Köpta Från Legal Källa, Som Inte Är Inblandad I Konflikter Och
Är I Överensstämmelse Med The Kimberly Certification Scheme (KPCS).

Personuppgifter
Personuppgifter Som Lämnas Vid Köp På Webbsidan Behandlas Konfidentiellt Och
Används Enbart För Att Order Ska Kunna Skickas Till Rätt Adress.
Uppgifterna Lämnas Inte Vidare Utan Kunds Samtycke, Allt Enligt
PUL Personuppgiftlagen.

Fel Och Korrigering Av Publicerat Material
Vi Förbehåller Oss Rätten Att I Efterhand Korrigera Priser, Produkttexter Och Bilder
Som Tryckts Eller Skrivits Felaktigt På Webbplatsen, På Bloggar Och I Sociala Medier.
Vi Reserverar Oss För Prisjusteringar Ex. Förändrade Priser Från Våra Leverantörer
Och Valutaförändringar, Lagerförändringar Och Ev. Tekniska Fel På Webbplatsen,
Webbläsaren Eller I Hårdvara Såsom Nätverk Och Servrar.

Frågor Gällande Våra Ordervillkor

Har Du Frågor Gällande Våra Ordervillkor Är Du Alltid Välkommen Att Kontakta Vår
Kundservice: Vardagar Mellan 10.00 – 18.30 Samt Helger Mellan 10.00 – 16.00, På
Tel 08-866895 Eller Via E-Post : As@Hogdalensguldsmed.Se